斌锐物业开展“一站式服务台” -凯发真人网娱乐

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发布日期:2020-12-18 浏览次数:433

自入冬以来,

为满足斌锐物业各小区业主的需求,

方便业主能及时反馈问题,

斌锐物业各小区服务中心

特在小区入口处设置“一站式服务台”。



斌锋观邸物业服务中心


斌锐物业对于“一站式服务”的定义是指小区业主一旦有任何涉及到物业管理服务方面的需求及其他相关事宜,如投诉、报修、缴费、装修、服务申请等,只要向所在小区物业服务中心的工作人员提出诉求,便可在回复周期内得到相应的答复或服务,物业服务人员内部流转服务事项,作出高效回应,以满足业主的需求。



斌锋未来城物业服务中心



斌锋和睦公馆物业服务中心


一站式服务台是针对物业服务的系统性和服务的专业性细分,建立以业主为中心的物业管理服务体系,通过推行一站式服务和首问责任制,服务台的工作人员热情的接待办事业主,耐心回复业主咨询,真心解决业主所盼。将“业主满意为第一标准,业主利益为第一考虑,业主需求为第一选择,服务百分百满意”作为服务宗旨。


斌锋中心城物业服务中心



斌锋时代城物业服务中心


一站式服务台不仅提高了业主办事效率,简化了办事流程,更进一步提升了斌锐物业的服务意识和服务水平。除此之外,斌锐物业的线上服务软件和智慧小区智能化也在同时进行中,通过服务软件的上线、智慧小区的引进,从而提供线上服务和智能服务等多种先进的服务理念,全面提升斌锐物业的服务水平和服务品质。也希望广大业主与物业服务人员加强交流互动,建言献策,为创建美好家园共同努力!



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